Peço encarecidamente que a Equipe Intelig pelo menos desta vez venha a publico e comente a materia divulgada na Folha de São Paulo no dia 07/07 onde diz que a Anatel decide condenar a Intelig por programa que da prêmios.
Faz dois anos que estamos sofrendo com quedas, bloqueios e etc…
Merecemos ao menos uma explicação.
Equipe Intelig, se neste processo ainda cabe recurso seria muito bom lembrar a Anatel que a operadora OI também tem seu programa de premiação.
No site deles consta o OI Pontos:
Referente à materia publicada no Jornal Folha de São Paulo, informamos aos clientes que a InteligWeb esta analisando o caso.
Qualquer novidade informaremos a todos.
É lamentável ter praticamente acabado a conexão no RJ uma única operadora que nem presta serviço direito manda e desmanda na telefonia fixa. Quero apesar disso agradecer a Intelig pela promoção dos sonhos 2010, finalmente consegui realizar meu sonho graças a essa promoção, espero mais promoções como essa que premia muitos e não só um usuário, promoções aqui no site para todos. Valeu intelig, obrigada por esse sonho ter se materializado. Espero ansiosa a volta da conexão no Rio de Janeiro.
isso que dá um monte de vagabundos com dezenas de linhas usadas só pra se conectar com a inteligweb, ganhando absurdos e fazendo outras operadoras pagarem pela interconexão; MALDITA GANÂNCIA!!! Por que permitiram esse abuso? graças a essa minoria mercenária todo mundo fica sem conexão. Todos que tiverem + de 5 linhas estão enquadrados no que eu falei.
Olá equipe inteligweb, eu como todos os usuários do provedor estamos esperando uma explicação sobre as matérias que sairam dia 07 e dia 08 do mes corrente, gostaria que o provedor nos pusessem a parte do que está realmente acontecendo.
-COMO A ANATEL PODE CONDENAR A INTELIG POR UM PROGRAMA DE PRÊMIOS QUE, PARA TODOS OS EFEITOS, “NÃO É ILEGAL” E NEM DESCUMPRE NENHUMA REGRA DA MESMA, TEM ALGUM DEDO DE LOBISTA AI(SERÁ O LULINHA FILHO???,E AINDA VEM-ME ZÉ DIRCEU DIZER QUE NENHUM PETISTA FICOU RICO NO GOVERNO, TALVEZ SÓ OS FILHOS, NÉ ZÉ???), QUEM FISCALIZA A ANATEL???
-PELA TELEFÔNICA, CADA CPF PODE TER ATÉ 3 LINHAS, MAS A TEMPOS TENHO MINHA LINHA BLOQUEDA ILEGALMENTE PARA ACESSO A INTELIG, CADÊ A ANATEL NESTES CASOS???, CUJO PAPEL MAIOR É DEFENDER O CIDADÃO DOS ABUSOS DAS EMPRESAS DE TELECOMUNICAÇÃO??? QUANTAS VEZES JÁ LI AQUI QUE A ANATEL NÃO ESTAVA ACEITANDO RECLAMAÇAO DE PESSOAS CONTRA EMPRESAS DE TELECOMUNICAÇÃO.
-COMO ALGUNS CONSEGUEM 100, 200, 1000 LINHAS, SE ISSO NAO É PERMITIDO(SALVO LINHAS COMERCIAIS), SE AS EMPRESA NÃO SE PREOCUPAM EM INIBIR FRAUDES, VISANDO TODOS OS SEUS ESFORÇOS NA BUSCA DO LUCRO FÁCIL(VIDE TELEFÔNICA, CUJAS VENDAS DO SPEEDY FORAM PROIBIDAS ANO PASSADO, POIS TORNOU-SE EVIDENTE O PÉSSIMO SERVIÇO DO MESMO, LEMBRANDO QUE A TELEFÔNICA TINHA PROJETOS DE MELHORAR O SPEEDY QUANDO CHEGASSE A 2 MILHÕES DE CLIENTES E JÁ ESTAVA COM MAIS DE 4 MILHÕES QUANDO FOI PROIBIDA SUA VENDA SEM NENHUMA MELHORA TER SIDO FEITA), E AS EMPRESAS TELEFÔNICAS AINDA BLOQUEIAM ILEGALMENTE LINHAS IDONÊAS.
COMO QUEREM IR PARA O COLO DA ANATEL RECLAMAR, É MUITA CARA DE PAU MESMO.
como vai ficar nossas conecçoes? agora com essa materia na folha de sp,como vai ser? pois telefonica tbm decidiu cobrar pelos minutos utilizados a qualquer dia e hora mas antes nao vinha a cobrança, minhas contas vinha o valor normal discando no 40030023( tomem alguma providencia INTELIGWEB pois varios usuarios deixarao de conectar a partir do dia 12/07/2010 onde entra em vigor as cobranças pelas conexoes)quando o caixa de vcs foram atingidos vcs criaram varios numero de conexao sem se preocupar com os usuarios e agora ? sera tomada uma prividencia? votem protestem para que o 40030023 seja o numero cadastrado nos provedores da telefonica
Só pra constar aqui que recebi hj as caixas de som e que apareceu o resgate no extrato dos Piii’s…iinfelizmente não estou mais acumulando Piii’s pois estou sem conexão discada…mas valeu Inteligweb, quando eu tiver conexão discada novamente, voltarei a conectar!
Não quero desanimar ninguem mas, já tem 8 meses que não consigo conectar nunca, hora nenhuma, e já reclamei de todas as maneiras e não consegui sucesso em nada. E olhem que não havia nenhum processo quanto a premiação por conexão. Agora com esse processo, … “já era” pra mais gente.
NUMEROS NOVOS AKI EM BH, TODOS FUNCIONANDO PERFEITAMENTE ATE O EXATO MOMENTO, AGORA RESTA SABER ATE QUANDO A OI VAI DEIXAR, POR ENQUANTO PARABENS A INTELIG PELA REAÇAO
MINHAS 3 LINHAS ESTÃO BLOQUEADAS,DÁ UM JEITO NÉ INTELIGWEB,SÓ TÔ TENDO GASTOS COM PAGAMENTOS DE CONTAS DE 3 LINHAS E NÃO TÔ GANHANDO PIIS NENHUM,ASSIM NÃO DÁ!MINHAS LINHAS BLOQUEADAS :3103057X 3103974X 3103187X.
e uma pena que as conexoes se enceraram em goiania,
foi muito bom enquanto durou,
tenho muito a agradecer a inteligweb pelo tempo que funcionou em Goiânia e faço aqui minha despedida com extrema indignação contra a maldosa arbitrariedade da OI. a inteligweb fez sua parte, colocou numeros a nossa disposição, mas a OI simplesmente bloqueou os prefixos e impediu qualquer tentativa de conexão.
desejo sucesso a todos e parabens a inteligweb que prevaleceu com todas as dificuldades em Goiânia até dois meses atrás…
Gostária de agradecer, não sei se foi a equipe da Inteligweb, mais ontem dia 9 de julho de 2010 consegui conectar a inteligweb no horário reduzido, coisa que não conseguia a mais de 5 meses, espero que continue assim.
Essa matéria só saiu no Folha de São Paulo que tem uma parceira com o UOL e que divulgou essa notícia no folha.com.
A UOL tem parceria com a Oi e a Oi deve ter feito uma outra com a Anatel. Enfim, um grande cartel.
Existem
CresceNet,
Orolix,
Pop,
OI pontos, que também faz a mesma coisa,
então porque estão querendo punir a InteligWeb?
Toda vez que alguém faz uma assinatura Oi Velox a Uol liga para empurrar seu provedor Banda Larga. A Oi tem uma parceria com o Uol e fornece os dados do usuário ilegalmente. São duas empresas que não prestam.
Que pena que foi o ultimo mes porque, a telefonica vai cobrara apartir do dia 12/07/2010 quem conectar pelo 40030023 pq. o provedor nao é cadastrado pela telefonica agora fica fica dificil, quem consegue pagar a conta??
Bom dia sou de São Paulo,o que aconteceu comigo é que desde fevereiro pedi as minhas linhas que são 04 linhas o mesmo plano que a minha mãe tem e outra pessoas que eu conheço e até o mes passado não vinha cobrando nada mas esse mes venho ja liguei na telefonica e falaram que esta certo,agora estou aguardando resposta da anatel mas ja tem 20 dias e nada de resposta todos os dias ligo lá e eles falam não tem resposta ainda da sua operadora gostaria de reenterar só isso que me falam,agora não sei se vou primeiro no procon ou na pequenas causas.obrigada.
Boa tarde:estou tentando,me conectar aqui em Duque de caxias à dias não consigo:a interligweb;colocou alguns telefones,disponíveis,mas não consegue,conectare-se pelo menos devemos ter imformações,dos motivos deste problemas:grato vilson
Gostaria de saber se em Belo Horizonte alguem esta com dificuldade de concção?
Estou pensando em até decistir pq ñ consigo conectar.
Por favor se alguém em BH consegue conectar me informe o número.
Ola galera inteligweb cade o credito do cartão carrefour o negocio ta osso to ligando direto pra ver se caiu os creditos e nada
ta osso so falta a telefonica me mandar uma conta de 2000 reais so falta isso pra acabar de ffffffffffffff…………
como vai ficar nossas conecçoes? agora com essa materia na folha de sp,como vai ser? pois telefonica tbm decidiu cobrar pelos minutos utilizados a qualquer dia e hora mas antes nao vinha a cobrança, minhas contas vinha o valor normal discando no 40030023( tomem alguma providencia INTELIGWEB pois varios usuarios deixarao de conectar a partir do dia 12/07/2010 onde entra em vigor as cobranças pelas conexoes)quando o caixa de vcs foram atingidos vcs criaram varios numero de conexao sem se preocupar com os usuarios e agora ? sera tomada uma prividencia? votem protestem para que o 40030023 seja o numero cadastrado nos provedores da telefonica
INTELIG, PELO AMOR DE DEUS, NÃO CORTE ESSE COMENTÁRIO.
————————-PELO AMOR DE DEUS GENTE————————–
SE A EMPRESA NÃO COBRAVA ANTES PELAS LIGAÇÕES, ELA NÃO PODE COBRAR AGORA.
——————-ISSO—————–É—————ILEGAL—————–
**********************É QUEBRA DE CONTRATO******************
PARA QUEM AINDA NÃO SE DEU CONTA, EXISTE UM CONTRATO ENTRE A CONTRATADA (EMPRESA) E O CONTRATANTE (USUARIO), DIGA-SE DE PASSAGEM QUE A EMPRESA NÃO ENVIA ESTE CONTRATO (O QUE É OBRIGATÓRIO) PARA MANTER O USUARIO NA IGNORÂNCIA, EU JÁ LI O TAL E TEM VARIAS CLAUSULAS ABUSIVAS, QUE “DEIXARIAM” O CONTRATANTE A MERCE DAS VONTADES DA EMPRESA, COMO FAZER COBRANÇAS POR SERVIÇOS ANTES NÃO COBRADOS.
A EMPRESA NÃO PODE MUDAR AS REGRAS A ORA QUE QUISER E COBRAR O QUE QUISER, PREJUDICANDO O USUARIO.
——-PELO AMOR DE DEUS, PAREM DE CHORAR E CORRAM ATRÁS DOS SEUS DIREITOS.
——-VOCÊS AINDA VÃO TER UMA PEQUENA BOLADA A RECEBER DE INDENIZAÇÃO POR COBRANÇAS ABUSIVAS E ILEGAIS, COAÇÃO, BLOQUEIO ILEGAL DE SERVIÇOS, E POR AI VAI.
intelig a anatel que é manipulada não tem poder para mudar as leis vigentes na nação, atribuição esta pertencente ao congresso nacional, temos contatos com ministros aposentados do STF que podem entrar na justiça com peso nescessario que o processo requer, esta naçao não pertence a anatel e ela nçao esta acima sa lei. vamos reverter este caso na justiça.
otimo a anatel é agencia reguladora e quer passar por cima do congresso nacional, a ditadura esta voltando na nação justamente com aqueles que Foram perseguidos por ela, as leis são soberanas ate que sejam mudadas pelo congresso; FORÇA INTELIG
Desde sabado dia 03/07/10 voltei a conecatar aqui no RJ, tenho uma tutela judicial aonde obriga a OI liberar todos os meus serviços, na sexta mandaram um técnico no local que fez o teste ligando para os telefones da inteligweb e completou, desde então estou me conectando. Também fiz muitas reclamações na operadora e na Anatel, façam o mesmo! Não desistam toda semana fazia reclamação de reparo na operdora!
NÓS TEMOS QUE IR PRA CIMA DELES TAMBÉM, VAMOS ACABAR COM ESSA PALHAÇADA ENCHENDO O JUIZADO ESPECIAL CÍVEL COM PROCESSOS, ALÉM DE TERMOS NOSSAS LINHAS LIBERADAS, TAMBÉM VAMOS RECEBER UMA BOA INDENIZAÇÃO POR ESSA DOR DE CABEÇA QUE AS EMPRESAS ESTÃO NOS FAZENDO PASSAR.
EM TEMPO, MESMO QUEM TIVER A LINHA LIBERADA SÓ RECLAMANDO, TAMBÉM PODE METER PROCESSO POR DANOS PELO BLOQUEIO QUE FOI FEITO ANTES, GUARDE TODA DOCUMENTAÇAO, PROTOCÓLOS, ETC, E CAI EM CIMA DELES.
NÃO É DIFÍCIL, E DEMORA NO MÁXIMO 3 MESES PRA SAIR A SENTENÇA, QUE, SE NÃO ME ENGANO, NÃO TEM DIREITO A RECURSO, SE VOCÊ PERDER(O QUE É DIFÍCIL), PACIÊNCIA, SE A EMPRESA PERDER(QUASE CERTO), TEM QUE PAGAR NA HORA.
13 de Julho, 2010 às 11:19
Desde sabado dia 03/07/10 voltei a conecatar aqui no RJ, tenho uma tutela judicial aonde obriga a OI liberar todos os meus serviços, na sexta mandaram um técnico no local que fez o teste ligando para os telefones da inteligweb e completou, desde então estou me conectando. Também fiz muitas reclamações na operadora e na Anatel, façam o mesmo! Não desistam toda semana fazia reclamação de reparo na operdora
INTELIG, PELO AMOR DE DEUS, NÃO CORTE ESSE COMENTÁRIO.
————————-PELO AMOR DE DEUS GENTE————————–
SE A EMPRESA NÃO COBRAVA ANTES PELAS LIGAÇÕES, ELA NÃO PODE COBRAR AGORA.
——————-ISSO—————–É—————ILEGAL—————–
**********************É QUEBRA DE CONTRATO******************
PARA QUEM AINDA NÃO SE DEU CONTA, EXISTE UM CONTRATO ENTRE A CONTRATADA (EMPRESA) E O CONTRATANTE (USUARIO), DIGA-SE DE PASSAGEM QUE A EMPRESA NÃO ENVIA ESTE CONTRATO (O QUE É OBRIGATÓRIO) PARA MANTER O USUARIO NA IGNORÂNCIA, EU JÁ LI O TAL E TEM VARIAS CLAUSULAS ABUSIVAS, QUE “DEIXARIAM” O CONTRATANTE A MERCE DAS VONTADES DA EMPRESA, COMO FAZER COBRANÇAS POR SERVIÇOS ANTES NÃO COBRADOS.
A EMPRESA NÃO PODE MUDAR AS REGRAS A ORA QUE QUISER E COBRAR O QUE QUISER, PREJUDICANDO O USUARIO.
——-PELO AMOR DE DEUS, PAREM DE CHORAR E CORRAM ATRÁS DOS SEUS DIREITOS.
——-VOCÊS AINDA VÃO TER UMA PEQUENA BOLADA A RECEBER DE INDENIZAÇÃO POR COBRANÇAS ABUSIVAS E ILEGAIS, COAÇÃO, BLOQUEIO ILEGAL DE SERVIÇOS, E POR AI VAI
vamos nos unir a favor da inteligweb,poi a oi tem o programa oi pontos, por que a intelig nao pode fazer o ganhe piii, que e legal .a embratel tem o programa onde os usuarios tambem ganham creditos por utilizarem,a orolix tambem nao fique parados minha gente pois varios de nos dependemos da inteligweb ,o programa ganhe piii e mais uma forma de trabalho em casa e eu encaro isso como um trabalho onde levo muito a serio. ONDE ESSE TRABALHO AJUDA MUITAS AS PESSOAS A SAIREM DAS DIFICULDADES, MUITAS PESSOAS QUE NAO TINHAM NENHUMA ESPECTATIVA DE VIDA CONSEGUIU SAIR DO SUFOCO E TER UMA VIDA MELHOR NAO DA PRA FICAR RICO MAS NAO FALTA O ALIMENTO NAS NOSSAS MESAS.OBRIGADO VAMOS NESSA PESSOAL,O GANHE PIIIS NAO PODE ACABAR,COMENTEM, DISCUTEM,VAMOS VENCER ESSA BATALHA
A meses que o Extrato Ganhe Piii não funciona. O atendimento online não serve pra nada, já reclamei várias vezes e eles nem sequer abriram uma ocorrência pra verificar o que está acontecendo. A única resposta que eles dão agora é “continue tentando durante a semana”.
Galera de curitiba ou de outro estado q esta com poblema de loguin e senha errado reclame aqui tbm
Gostaria de novamente avizar q o servidor da intelig estao loco só da loguin e senha errado dae na decima tentativa q conecta e as vezes nao marca as horas ja troquei senha ja fiz de tudo nao sei q fazer + meu loguin é *******@inteligweb.com me logo no site normal as veses me conecto normal só q da muito loguin e senha errado,. as veses da 20 veses em 1horas… sabado me conectei e só desconectei com a linha ***********na segunda dia 12/07/10 e as horas nao registro esse final de semana perdi 500 horas forra os outros dias q sempre conecta + nao registra ou quando da loguin e senha errado o dia todo + pesquisei aqui em pinhais no paraná esta dando esse poblema pra muita gente BOM GALERA DA INTELIG se vcs poder ver ESSE POBLEMA ae blz ja to cansado de perder hora ou de nao consegui conectar por dar loguin e senha errado O DIA TODO …QUANDO AS LINHA ESTA SEM BLOQUEIO DA OI APAREÇE ESSE TIPO DE POBLEMA + VALEU INTELIG WEB SEI DOS ESFORÇOS DE VCS PRA SEMPRE FAZER AGENTE TER 1 CONEXAO ESTAVÉL OK FUIIIIII
PESSOAL DA TELEFONICA
Gente liga para anatel e pede para ela lhe dar o nº da lei que diz que esse procedimento da telefonica é legal e em que artigo do regulamento do STFC ela esta, a anatel tem 5 dias uteis para lhe informar isso ai é só vcs imprimir essa lei e com ela na mão abrir um procotolo na telefonica de reclamação e tambem abrir na anatel o acompanamento deste nº de protocolo, a anatel vai ter que fazer vale o que ela passou para vcs, porque vcs vão ter o nº da lei passada por ela mesma. Eu já fiz isso com um caso com uma operadora ai meu amigo não teve duvida a operadora teve que tirar a cobrança. Tudoi que eu reclamo nas operadoras primeiro pergunto a anatel dizendo que não quero reclamar por uma coisa que eu possa estar errada. OK
e verdade tem gente sem cumplicidade ja inteligweb nao pode fazer nada geralmente me ligam so nao podem resolver nada as pessoas consengui colocar todas 31 linhas conectando tenho em dezembro para janeiro agora dia 06 de julho novamente a verdade nao podemos esperar temos q ter jogo de cintura agora ja a parceria da intelig com a tim eles tem poder de domar a oi facil permitir por sem custos de reais convergencia como retaliaçao moral dentro da lei a telefonica a oi a gvt teriam milhoes de prejuizo entao teriam que fazer um acordo de nao bloqueio de linhas ai sim todos seriam beneficiados principalmente inteligweb os usuarios ate nao perderiam tanto em um mes ou 2 ja que tem pessoas meses sem conectar enfim tem que ter o risco de todos
RECEBI UMA LIGAÇÃO NA DATA DE HJ , NA QUAL , MAIS UMA VEZ , FUI AVISADO QUE EU DEVERIA usar Provedor e discador Casado ( autorizado ) pela telefônica…Porém a lei diz….::
“venda casada” a que trata o art. 39, inciso I, do CDC, in verbis:
Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas:
I – condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro, produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos.
Da disposição legal depreendem-se ainda duas espécies de “venda casada”: a) condicionar a venda de um produto ou serviço a outro; b) venda conjunta em quantidade maior da que o consumidor deseja adquirir. Contudo somente o item “a” é de interesse do nosso estudo.
Para que seja caracterizada conforme o item “a”, não bastará somente que um fornecedor exija a aquisição de um produto ou serviço condicionada a aquisição conjunta de outro produto ou serviço, mas que estes sejam usualmente vendidos separadamente. (NUNES, 2005, p.516)
Assim, a venda de serviço com utilidade condicionada à prestação de outro serviço por prestador diverso, sendo incumbência do primeiro realizar o segundo, caracteriza a prática abusiva mediante tentativa de ludibriar o consumidor que acredita contratar dois serviços por não haver a opção de fazê-lo a somente um, quando na verdade isto é perfeitamente possível e exigível. Ferindo o princípio da boa-fé objetiva, constante no art.4°, III, do CDC, o qual consiste em regra de conduta segunda a qual, as partes devem portar-se com lealdade e segundo certos padrões de correção, lisura e honestidade (NOVAIS, 2006, p.105).
A finalidade desta regra proibitiva é enunciada pelo Ministro Luiz Fux, nos termos seguintes:
A denominada ‘venda casada’, sob esse enfoque, tem como ratio essendi da vedação a proibição imposta ao fornecedor de, utilizando de sua superioridade econômica ou técnica, opor-se à liberdade de escolha do consumidor entre os produtos e serviços de qualidade satisfatório e preços competitivos (Voto no REsp. n.º 744.602/RJ).
SABE O QUE É ENGRAÇADO POR PARTE DA ANATEL ! ACREDITO QUE VCS JA DEVAM TER FEITO ALGUM TIPO DE RECLAMAÇÃO NA ANATEL A RESPEITO DO PESSIMO SERVIÇOS QUE AS EMRPRESAS DE TELEFONIA NOS PRESTAM PRINCIPALMENTE A “OI” (que é a pior) COM RESPEITO AO BLOQUEIO QUE ELAS FAZEM PARA LIGAÇÕES PARA O NUMERO 40030023 OU O NUMERO DA OROLIX, ELES NAUM RESOLVEM NADA! PORQ QUANDO PEDIMOS UM LINHA TELEFONICA TEMOS O DIREITO DE LIGAR PRA QUEM QUISERMOS, AS OPERADORAS NAUM TEM DIREITO DE ESCOLHER PRA QUE NUMEROS PODEMOS LIGAR! ENFIM COM CERTEZA DEVE TA ROLANDO UM DINHEIRO DAS OPERADOAS PRA ALGUEM DA ANATEL PROIBIR O PROGRAMA DOS PIIS. PORQ SE ANATEL RESOLVESSE ALGUM PROBLEMA NAUM ERA PESSIMOS OS SERVIÇOS PRESTADOS PELA MESMA!! VAMOS LA TIM INTELIG DEFENDA OS SEU USUARIOS !!!
So sei que a intelig está perdendo muitos clientes com essa cobrança da telefonica apartir do dia 12/07/2010 e a Telefonica tambem, todas as pessoas que eu conheço nao estao canselando suas linha esse mes.
a Oi não ganhou nada! essa divulgação é pra dar ibope-manchete..enfim, uma empresa grande como a Intelig não ia deixar isso sair no ar sem estar sabendo e sem tomar providencias…que acredito que ja estão sendo tomadas!troquem a Oi por outro, por exemplo a GVT e pronto.
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8 de Julho, 2010 às 12:48
vleuu
8 de Julho, 2010 às 13:35
Peço encarecidamente que a Equipe Intelig pelo menos desta vez venha a publico e comente a materia divulgada na Folha de São Paulo no dia 07/07 onde diz que a Anatel decide condenar a Intelig por programa que da prêmios.
Faz dois anos que estamos sofrendo com quedas, bloqueios e etc…
Merecemos ao menos uma explicação.
8 de Julho, 2010 às 14:11
Equipe Intelig, se neste processo ainda cabe recurso seria muito bom lembrar a Anatel que a operadora OI também tem seu programa de premiação.
No site deles consta o OI Pontos:
http://www.oiloja.com.br/portal/site/OiMovel/menuitem.56ddaba836bc95f1223b0965835d02a0/?vgnextoid=9e5bdbf1140b8210VgnVCM10000074d5200aRCRD
Eles podem ter programa de premiação as outras operadoras não ?
8 de Julho, 2010 às 14:33
Olá Usuários,
Referente à materia publicada no Jornal Folha de São Paulo, informamos aos clientes que a InteligWeb esta analisando o caso.
Qualquer novidade informaremos a todos.
Atenciosamente,
Equipe InteligWeb
8 de Julho, 2010 às 18:18
É lamentável ter praticamente acabado a conexão no RJ uma única operadora que nem presta serviço direito manda e desmanda na telefonia fixa. Quero apesar disso agradecer a Intelig pela promoção dos sonhos 2010, finalmente consegui realizar meu sonho graças a essa promoção, espero mais promoções como essa que premia muitos e não só um usuário, promoções aqui no site para todos. Valeu intelig, obrigada por esse sonho ter se materializado. Espero ansiosa a volta da conexão no Rio de Janeiro.
8 de Julho, 2010 às 19:55
Que pena que é os meus ultimos piiis,por não conseguir mais conectar.
8 de Julho, 2010 às 22:17
Estava ontem vendo o programa Furo MTV e eles deram a noticia e tomei um susto. Pensei que poderia ser brincadeira e agora vejo que não é.
Estou preocupado pois tenho meus piis e espero que pelo menos a gente não perca o que já juntou até o momento.
Fico triste com esta decisão, que considero absurda, vamos aguardar por mais informações torcendo para que tudo dê certo.
8 de Julho, 2010 às 23:09
boa noite
9 de Julho, 2010 às 1:53
quem quer conectar rsrsr fala com andre srsrsr
9 de Julho, 2010 às 2:32
isso que dá um monte de vagabundos com dezenas de linhas usadas só pra se conectar com a inteligweb, ganhando absurdos e fazendo outras operadoras pagarem pela interconexão; MALDITA GANÂNCIA!!! Por que permitiram esse abuso? graças a essa minoria mercenária todo mundo fica sem conexão. Todos que tiverem + de 5 linhas estão enquadrados no que eu falei.
9 de Julho, 2010 às 11:22
Olá equipe inteligweb, eu como todos os usuários do provedor estamos esperando uma explicação sobre as matérias que sairam dia 07 e dia 08 do mes corrente, gostaria que o provedor nos pusessem a parte do que está realmente acontecendo.
Obrigado
Rodrigo
9 de Julho, 2010 às 17:19
-COMO A ANATEL PODE CONDENAR A INTELIG POR UM PROGRAMA DE PRÊMIOS QUE, PARA TODOS OS EFEITOS, “NÃO É ILEGAL” E NEM DESCUMPRE NENHUMA REGRA DA MESMA, TEM ALGUM DEDO DE LOBISTA AI(SERÁ O LULINHA FILHO???,E AINDA VEM-ME ZÉ DIRCEU DIZER QUE NENHUM PETISTA FICOU RICO NO GOVERNO, TALVEZ SÓ OS FILHOS, NÉ ZÉ???), QUEM FISCALIZA A ANATEL???
-PELA TELEFÔNICA, CADA CPF PODE TER ATÉ 3 LINHAS, MAS A TEMPOS TENHO MINHA LINHA BLOQUEDA ILEGALMENTE PARA ACESSO A INTELIG, CADÊ A ANATEL NESTES CASOS???, CUJO PAPEL MAIOR É DEFENDER O CIDADÃO DOS ABUSOS DAS EMPRESAS DE TELECOMUNICAÇÃO??? QUANTAS VEZES JÁ LI AQUI QUE A ANATEL NÃO ESTAVA ACEITANDO RECLAMAÇAO DE PESSOAS CONTRA EMPRESAS DE TELECOMUNICAÇÃO.
-COMO ALGUNS CONSEGUEM 100, 200, 1000 LINHAS, SE ISSO NAO É PERMITIDO(SALVO LINHAS COMERCIAIS), SE AS EMPRESA NÃO SE PREOCUPAM EM INIBIR FRAUDES, VISANDO TODOS OS SEUS ESFORÇOS NA BUSCA DO LUCRO FÁCIL(VIDE TELEFÔNICA, CUJAS VENDAS DO SPEEDY FORAM PROIBIDAS ANO PASSADO, POIS TORNOU-SE EVIDENTE O PÉSSIMO SERVIÇO DO MESMO, LEMBRANDO QUE A TELEFÔNICA TINHA PROJETOS DE MELHORAR O SPEEDY QUANDO CHEGASSE A 2 MILHÕES DE CLIENTES E JÁ ESTAVA COM MAIS DE 4 MILHÕES QUANDO FOI PROIBIDA SUA VENDA SEM NENHUMA MELHORA TER SIDO FEITA), E AS EMPRESAS TELEFÔNICAS AINDA BLOQUEIAM ILEGALMENTE LINHAS IDONÊAS.
COMO QUEREM IR PARA O COLO DA ANATEL RECLAMAR, É MUITA CARA DE PAU MESMO.
9 de Julho, 2010 às 18:24
como vai ficar nossas conecçoes? agora com essa materia na folha de sp,como vai ser? pois telefonica tbm decidiu cobrar pelos minutos utilizados a qualquer dia e hora mas antes nao vinha a cobrança, minhas contas vinha o valor normal discando no 40030023( tomem alguma providencia INTELIGWEB pois varios usuarios deixarao de conectar a partir do dia 12/07/2010 onde entra em vigor as cobranças pelas conexoes)quando o caixa de vcs foram atingidos vcs criaram varios numero de conexao sem se preocupar com os usuarios e agora ? sera tomada uma prividencia? votem protestem para que o 40030023 seja o numero cadastrado nos provedores da telefonica
9 de Julho, 2010 às 18:41
…Norma porque não vai procura o Zé Noseira?
9 de Julho, 2010 às 19:59
ERO= 718 ERO REMOTO DE LOGUIN E SENHA
ERO= 676 LINHA OCUPADA
ERO=691 LOGUIN E SENHA NAO EXISTE
9 de Julho, 2010 às 22:25
Só pra constar aqui que recebi hj as caixas de som e que apareceu o resgate no extrato dos Piii’s…iinfelizmente não estou mais acumulando Piii’s pois estou sem conexão discada…mas valeu Inteligweb, quando eu tiver conexão discada novamente, voltarei a conectar!
9 de Julho, 2010 às 23:34
Não quero desanimar ninguem mas, já tem 8 meses que não consigo conectar nunca, hora nenhuma, e já reclamei de todas as maneiras e não consegui sucesso em nada. E olhem que não havia nenhum processo quanto a premiação por conexão. Agora com esse processo, … “já era” pra mais gente.
10 de Julho, 2010 às 12:21
NUMEROS NOVOS AKI EM BH, TODOS FUNCIONANDO PERFEITAMENTE ATE O EXATO MOMENTO, AGORA RESTA SABER ATE QUANDO A OI VAI DEIXAR, POR ENQUANTO PARABENS A INTELIG PELA REAÇAO
10 de Julho, 2010 às 13:13
MINHAS 3 LINHAS ESTÃO BLOQUEADAS,DÁ UM JEITO NÉ INTELIGWEB,SÓ TÔ TENDO GASTOS COM PAGAMENTOS DE CONTAS DE 3 LINHAS E NÃO TÔ GANHANDO PIIS NENHUM,ASSIM NÃO DÁ!MINHAS LINHAS BLOQUEADAS :3103057X 3103974X 3103187X.
10 de Julho, 2010 às 13:18
Os “maiorzinho” “comem” os “menorzinho”…
10 de Julho, 2010 às 13:25
e uma pena que as conexoes se enceraram em goiania,
foi muito bom enquanto durou,
tenho muito a agradecer a inteligweb pelo tempo que funcionou em Goiânia e faço aqui minha despedida com extrema indignação contra a maldosa arbitrariedade da OI. a inteligweb fez sua parte, colocou numeros a nossa disposição, mas a OI simplesmente bloqueou os prefixos e impediu qualquer tentativa de conexão.
desejo sucesso a todos e parabens a inteligweb que prevaleceu com todas as dificuldades em Goiânia até dois meses atrás…
10 de Julho, 2010 às 15:52
Gostária de agradecer, não sei se foi a equipe da Inteligweb, mais ontem dia 9 de julho de 2010 consegui conectar a inteligweb no horário reduzido, coisa que não conseguia a mais de 5 meses, espero que continue assim.
10 de Julho, 2010 às 16:02
ATÉ QUE EM FIM AQUI EU ESTOU CONSEGUINDO CONECTAR, ESPERO Q CONTINUI ASSIM.
10 de Julho, 2010 às 16:22
hoje sabado as 14:23 a operadora oi bloqueou todos do paraná eu nao sei q fazer + ja faz 6 meses ja e nada + agradeço o esforço de vcs
10 de Julho, 2010 às 19:16
Essa matéria só saiu no Folha de São Paulo que tem uma parceira com o UOL e que divulgou essa notícia no folha.com.
A UOL tem parceria com a Oi e a Oi deve ter feito uma outra com a Anatel. Enfim, um grande cartel.
Existem
CresceNet,
Orolix,
Pop,
OI pontos, que também faz a mesma coisa,
então porque estão querendo punir a InteligWeb?
10 de Julho, 2010 às 19:23
Toda vez que alguém faz uma assinatura Oi Velox a Uol liga para empurrar seu provedor Banda Larga. A Oi tem uma parceria com o Uol e fornece os dados do usuário ilegalmente. São duas empresas que não prestam.
10 de Julho, 2010 às 21:02
Que pena que foi o ultimo mes porque, a telefonica vai cobrara apartir do dia 12/07/2010 quem conectar pelo 40030023 pq. o provedor nao é cadastrado pela telefonica agora fica fica dificil, quem consegue pagar a conta??
11 de Julho, 2010 às 11:13
Que pena, que estou chegando agora e já dou de cara esses problemas
11 de Julho, 2010 às 14:26
Bom dia sou de São Paulo,o que aconteceu comigo é que desde fevereiro pedi as minhas linhas que são 04 linhas o mesmo plano que a minha mãe tem e outra pessoas que eu conheço e até o mes passado não vinha cobrando nada mas esse mes venho ja liguei na telefonica e falaram que esta certo,agora estou aguardando resposta da anatel mas ja tem 20 dias e nada de resposta todos os dias ligo lá e eles falam não tem resposta ainda da sua operadora gostaria de reenterar só isso que me falam,agora não sei se vou primeiro no procon ou na pequenas causas.obrigada.
11 de Julho, 2010 às 16:57
Boa tarde:estou tentando,me conectar aqui em Duque de caxias à dias não consigo:a interligweb;colocou alguns telefones,disponíveis,mas não consegue,conectare-se pelo menos devemos ter imformações,dos motivos deste problemas:grato vilson
11 de Julho, 2010 às 17:56
Gostaria de saber se em Belo Horizonte alguem esta com dificuldade de concção?
Estou pensando em até decistir pq ñ consigo conectar.
Por favor se alguém em BH consegue conectar me informe o número.
12 de Julho, 2010 às 11:27
Esse fim de semana as conexoes de bh funcionaram normalmente leila, é so alterar para os novos numeros fornecidos.
12 de Julho, 2010 às 12:14
Precisamos de um posicionamento da Inteligweb sobre o caso com as teles…
12 de Julho, 2010 às 13:31
Ola galera inteligweb cade o credito do cartão carrefour o negocio ta osso to ligando direto pra ver se caiu os creditos e nada
ta osso so falta a telefonica me mandar uma conta de 2000 reais so falta isso pra acabar de ffffffffffffff…………
12 de Julho, 2010 às 20:06
como vai ficar nossas conecçoes? agora com essa materia na folha de sp,como vai ser? pois telefonica tbm decidiu cobrar pelos minutos utilizados a qualquer dia e hora mas antes nao vinha a cobrança, minhas contas vinha o valor normal discando no 40030023( tomem alguma providencia INTELIGWEB pois varios usuarios deixarao de conectar a partir do dia 12/07/2010 onde entra em vigor as cobranças pelas conexoes)quando o caixa de vcs foram atingidos vcs criaram varios numero de conexao sem se preocupar com os usuarios e agora ? sera tomada uma prividencia? votem protestem para que o 40030023 seja o numero cadastrado nos provedores da telefonica
12 de Julho, 2010 às 21:42
boa noite estamos aguardando uma resposta o mais rapido possivel , para que possamos voltar a acessar, obrigado contamos a sua colaboraçao
12 de Julho, 2010 às 23:19
Sabe o que é descaso é isso que estamos enfrentando. Ninguém faz nada, nenhuma posição é tomada ao fato, até agora só vi conversa fiada.
13 de Julho, 2010 às 5:00
INTELIG, PELO AMOR DE DEUS, NÃO CORTE ESSE COMENTÁRIO.
————————-PELO AMOR DE DEUS GENTE————————–
SE A EMPRESA NÃO COBRAVA ANTES PELAS LIGAÇÕES, ELA NÃO PODE COBRAR AGORA.
——————-ISSO—————–É—————ILEGAL—————–
**********************É QUEBRA DE CONTRATO******************
PARA QUEM AINDA NÃO SE DEU CONTA, EXISTE UM CONTRATO ENTRE A CONTRATADA (EMPRESA) E O CONTRATANTE (USUARIO), DIGA-SE DE PASSAGEM QUE A EMPRESA NÃO ENVIA ESTE CONTRATO (O QUE É OBRIGATÓRIO) PARA MANTER O USUARIO NA IGNORÂNCIA, EU JÁ LI O TAL E TEM VARIAS CLAUSULAS ABUSIVAS, QUE “DEIXARIAM” O CONTRATANTE A MERCE DAS VONTADES DA EMPRESA, COMO FAZER COBRANÇAS POR SERVIÇOS ANTES NÃO COBRADOS.
A EMPRESA NÃO PODE MUDAR AS REGRAS A ORA QUE QUISER E COBRAR O QUE QUISER, PREJUDICANDO O USUARIO.
——-PELO AMOR DE DEUS, PAREM DE CHORAR E CORRAM ATRÁS DOS SEUS DIREITOS.
——-VOCÊS AINDA VÃO TER UMA PEQUENA BOLADA A RECEBER DE INDENIZAÇÃO POR COBRANÇAS ABUSIVAS E ILEGAIS, COAÇÃO, BLOQUEIO ILEGAL DE SERVIÇOS, E POR AI VAI.
13 de Julho, 2010 às 9:57
intelig a anatel que é manipulada não tem poder para mudar as leis vigentes na nação, atribuição esta pertencente ao congresso nacional, temos contatos com ministros aposentados do STF que podem entrar na justiça com peso nescessario que o processo requer, esta naçao não pertence a anatel e ela nçao esta acima sa lei. vamos reverter este caso na justiça.
13 de Julho, 2010 às 10:06
otimo a anatel é agencia reguladora e quer passar por cima do congresso nacional, a ditadura esta voltando na nação justamente com aqueles que Foram perseguidos por ela, as leis são soberanas ate que sejam mudadas pelo congresso; FORÇA INTELIG
13 de Julho, 2010 às 10:10
justiça neles intelig
13 de Julho, 2010 às 11:19
Desde sabado dia 03/07/10 voltei a conecatar aqui no RJ, tenho uma tutela judicial aonde obriga a OI liberar todos os meus serviços, na sexta mandaram um técnico no local que fez o teste ligando para os telefones da inteligweb e completou, desde então estou me conectando. Também fiz muitas reclamações na operadora e na Anatel, façam o mesmo! Não desistam toda semana fazia reclamação de reparo na operdora!
13 de Julho, 2010 às 12:50
PRA CIMA DELES INTELIG!!
13 de Julho, 2010 às 15:18
NÓS TEMOS QUE IR PRA CIMA DELES TAMBÉM, VAMOS ACABAR COM ESSA PALHAÇADA ENCHENDO O JUIZADO ESPECIAL CÍVEL COM PROCESSOS, ALÉM DE TERMOS NOSSAS LINHAS LIBERADAS, TAMBÉM VAMOS RECEBER UMA BOA INDENIZAÇÃO POR ESSA DOR DE CABEÇA QUE AS EMPRESAS ESTÃO NOS FAZENDO PASSAR.
EM TEMPO, MESMO QUEM TIVER A LINHA LIBERADA SÓ RECLAMANDO, TAMBÉM PODE METER PROCESSO POR DANOS PELO BLOQUEIO QUE FOI FEITO ANTES, GUARDE TODA DOCUMENTAÇAO, PROTOCÓLOS, ETC, E CAI EM CIMA DELES.
13 de Julho, 2010 às 15:21
NÃO É DIFÍCIL, E DEMORA NO MÁXIMO 3 MESES PRA SAIR A SENTENÇA, QUE, SE NÃO ME ENGANO, NÃO TEM DIREITO A RECURSO, SE VOCÊ PERDER(O QUE É DIFÍCIL), PACIÊNCIA, SE A EMPRESA PERDER(QUASE CERTO), TEM QUE PAGAR NA HORA.
13 de Julho, 2010 às 15:35
Pessoal estou chegando agora e espero que continue tudo funcionando normalmente.
13 de Julho, 2010 às 16:09
CESAR ANTUNES PINTO diz:
13 de Julho, 2010 às 11:19
Desde sabado dia 03/07/10 voltei a conecatar aqui no RJ, tenho uma tutela judicial aonde obriga a OI liberar todos os meus serviços, na sexta mandaram um técnico no local que fez o teste ligando para os telefones da inteligweb e completou, desde então estou me conectando. Também fiz muitas reclamações na operadora e na Anatel, façam o mesmo! Não desistam toda semana fazia reclamação de reparo na operdora
13 de Julho, 2010 às 16:10
INTELIG, PELO AMOR DE DEUS, NÃO CORTE ESSE COMENTÁRIO.
————————-PELO AMOR DE DEUS GENTE————————–
SE A EMPRESA NÃO COBRAVA ANTES PELAS LIGAÇÕES, ELA NÃO PODE COBRAR AGORA.
——————-ISSO—————–É—————ILEGAL—————–
**********************É QUEBRA DE CONTRATO******************
PARA QUEM AINDA NÃO SE DEU CONTA, EXISTE UM CONTRATO ENTRE A CONTRATADA (EMPRESA) E O CONTRATANTE (USUARIO), DIGA-SE DE PASSAGEM QUE A EMPRESA NÃO ENVIA ESTE CONTRATO (O QUE É OBRIGATÓRIO) PARA MANTER O USUARIO NA IGNORÂNCIA, EU JÁ LI O TAL E TEM VARIAS CLAUSULAS ABUSIVAS, QUE “DEIXARIAM” O CONTRATANTE A MERCE DAS VONTADES DA EMPRESA, COMO FAZER COBRANÇAS POR SERVIÇOS ANTES NÃO COBRADOS.
A EMPRESA NÃO PODE MUDAR AS REGRAS A ORA QUE QUISER E COBRAR O QUE QUISER, PREJUDICANDO O USUARIO.
——-PELO AMOR DE DEUS, PAREM DE CHORAR E CORRAM ATRÁS DOS SEUS DIREITOS.
——-VOCÊS AINDA VÃO TER UMA PEQUENA BOLADA A RECEBER DE INDENIZAÇÃO POR COBRANÇAS ABUSIVAS E ILEGAIS, COAÇÃO, BLOQUEIO ILEGAL DE SERVIÇOS, E POR AI VAI
13 de Julho, 2010 às 16:22
vamos nos unir a favor da inteligweb,poi a oi tem o programa oi pontos, por que a intelig nao pode fazer o ganhe piii, que e legal .a embratel tem o programa onde os usuarios tambem ganham creditos por utilizarem,a orolix tambem nao fique parados minha gente pois varios de nos dependemos da inteligweb ,o programa ganhe piii e mais uma forma de trabalho em casa e eu encaro isso como um trabalho onde levo muito a serio. ONDE ESSE TRABALHO AJUDA MUITAS AS PESSOAS A SAIREM DAS DIFICULDADES, MUITAS PESSOAS QUE NAO TINHAM NENHUMA ESPECTATIVA DE VIDA CONSEGUIU SAIR DO SUFOCO E TER UMA VIDA MELHOR NAO DA PRA FICAR RICO MAS NAO FALTA O ALIMENTO NAS NOSSAS MESAS.OBRIGADO VAMOS NESSA PESSOAL,O GANHE PIIIS NAO PODE ACABAR,COMENTEM, DISCUTEM,VAMOS VENCER ESSA BATALHA
13 de Julho, 2010 às 19:25
É isso ai gente eu tbm to com vcs
a gente precisa se unir, com todas as forças
e enfrentar essas situaçoes q esta nos atrapallhando
nós nao estamos matando,robando e nem nos prostituindo
estamos apenas tentando sobreviver na onestidade nesse mundo cao
é isso ai nao vamos deixar de comentar
a paz de DEUS.
13 de Julho, 2010 às 20:29
tenho uma boa noticia para voces me enviem email eu retorno abraço a todos andre200614@gmail.com
13 de Julho, 2010 às 21:23
gente se deus quizer vamos ter a intelig,como a nossa melhor.
13 de Julho, 2010 às 22:25
A meses que o Extrato Ganhe Piii não funciona. O atendimento online não serve pra nada, já reclamei várias vezes e eles nem sequer abriram uma ocorrência pra verificar o que está acontecendo. A única resposta que eles dão agora é “continue tentando durante a semana”.
O atendimento online é péssimo.
13 de Julho, 2010 às 23:14
Galera de curitiba ou de outro estado q esta com poblema de loguin e senha errado reclame aqui tbm
Gostaria de novamente avizar q o servidor da intelig estao loco só da loguin e senha errado dae na decima tentativa q conecta e as vezes nao marca as horas ja troquei senha ja fiz de tudo nao sei q fazer + meu loguin é *******@inteligweb.com me logo no site normal as veses me conecto normal só q da muito loguin e senha errado,. as veses da 20 veses em 1horas… sabado me conectei e só desconectei com a linha ***********na segunda dia 12/07/10 e as horas nao registro esse final de semana perdi 500 horas forra os outros dias q sempre conecta + nao registra ou quando da loguin e senha errado o dia todo + pesquisei aqui em pinhais no paraná esta dando esse poblema pra muita gente BOM GALERA DA INTELIG se vcs poder ver ESSE POBLEMA ae blz ja to cansado de perder hora ou de nao consegui conectar por dar loguin e senha errado O DIA TODO …QUANDO AS LINHA ESTA SEM BLOQUEIO DA OI APAREÇE ESSE TIPO DE POBLEMA + VALEU INTELIG WEB SEI DOS ESFORÇOS DE VCS PRA SEMPRE FAZER AGENTE TER 1 CONEXAO ESTAVÉL OK FUIIIIII
14 de Julho, 2010 às 1:06
PRONTO!!!! AKI EM BH O BLOQUEIO JA VOLTOU, A LIBERDADE NAO DUROU 4 DIAS, NAO CONECTA MAIS DE FORMA ALGUMA. AGORA É SO TRISTEZA. OI WINS!!!!
14 de Julho, 2010 às 9:49
PESSOAL DA TELEFONICA
Gente liga para anatel e pede para ela lhe dar o nº da lei que diz que esse procedimento da telefonica é legal e em que artigo do regulamento do STFC ela esta, a anatel tem 5 dias uteis para lhe informar isso ai é só vcs imprimir essa lei e com ela na mão abrir um procotolo na telefonica de reclamação e tambem abrir na anatel o acompanamento deste nº de protocolo, a anatel vai ter que fazer vale o que ela passou para vcs, porque vcs vão ter o nº da lei passada por ela mesma. Eu já fiz isso com um caso com uma operadora ai meu amigo não teve duvida a operadora teve que tirar a cobrança. Tudoi que eu reclamo nas operadoras primeiro pergunto a anatel dizendo que não quero reclamar por uma coisa que eu possa estar errada. OK
14 de Julho, 2010 às 10:51
Joao Ferreira,
Pelo visto voce entrou com acao no JEC. Voce poderia compartilhar conosco?
Se possivel entre em contato por email… carlos.andre@inteligweb.com.br
14 de Julho, 2010 às 16:41
e verdade tem gente sem cumplicidade ja inteligweb nao pode fazer nada geralmente me ligam so nao podem resolver nada as pessoas consengui colocar todas 31 linhas conectando tenho em dezembro para janeiro agora dia 06 de julho novamente a verdade nao podemos esperar temos q ter jogo de cintura agora ja a parceria da intelig com a tim eles tem poder de domar a oi facil permitir por sem custos de reais convergencia como retaliaçao moral dentro da lei a telefonica a oi a gvt teriam milhoes de prejuizo entao teriam que fazer um acordo de nao bloqueio de linhas ai sim todos seriam beneficiados principalmente inteligweb os usuarios ate nao perderiam tanto em um mes ou 2 ja que tem pessoas meses sem conectar enfim tem que ter o risco de todos
14 de Julho, 2010 às 22:55
RECEBI UMA LIGAÇÃO NA DATA DE HJ , NA QUAL , MAIS UMA VEZ , FUI AVISADO QUE EU DEVERIA usar Provedor e discador Casado ( autorizado ) pela telefônica…Porém a lei diz….::
“venda casada” a que trata o art. 39, inciso I, do CDC, in verbis:
Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas:
I – condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro, produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos.
Da disposição legal depreendem-se ainda duas espécies de “venda casada”: a) condicionar a venda de um produto ou serviço a outro; b) venda conjunta em quantidade maior da que o consumidor deseja adquirir. Contudo somente o item “a” é de interesse do nosso estudo.
Para que seja caracterizada conforme o item “a”, não bastará somente que um fornecedor exija a aquisição de um produto ou serviço condicionada a aquisição conjunta de outro produto ou serviço, mas que estes sejam usualmente vendidos separadamente. (NUNES, 2005, p.516)
Assim, a venda de serviço com utilidade condicionada à prestação de outro serviço por prestador diverso, sendo incumbência do primeiro realizar o segundo, caracteriza a prática abusiva mediante tentativa de ludibriar o consumidor que acredita contratar dois serviços por não haver a opção de fazê-lo a somente um, quando na verdade isto é perfeitamente possível e exigível. Ferindo o princípio da boa-fé objetiva, constante no art.4°, III, do CDC, o qual consiste em regra de conduta segunda a qual, as partes devem portar-se com lealdade e segundo certos padrões de correção, lisura e honestidade (NOVAIS, 2006, p.105).
A finalidade desta regra proibitiva é enunciada pelo Ministro Luiz Fux, nos termos seguintes:
A denominada ‘venda casada’, sob esse enfoque, tem como ratio essendi da vedação a proibição imposta ao fornecedor de, utilizando de sua superioridade econômica ou técnica, opor-se à liberdade de escolha do consumidor entre os produtos e serviços de qualidade satisfatório e preços competitivos (Voto no REsp. n.º 744.602/RJ).
15 de Julho, 2010 às 13:59
SABE O QUE É ENGRAÇADO POR PARTE DA ANATEL ! ACREDITO QUE VCS JA DEVAM TER FEITO ALGUM TIPO DE RECLAMAÇÃO NA ANATEL A RESPEITO DO PESSIMO SERVIÇOS QUE AS EMRPRESAS DE TELEFONIA NOS PRESTAM PRINCIPALMENTE A “OI” (que é a pior) COM RESPEITO AO BLOQUEIO QUE ELAS FAZEM PARA LIGAÇÕES PARA O NUMERO 40030023 OU O NUMERO DA OROLIX, ELES NAUM RESOLVEM NADA! PORQ QUANDO PEDIMOS UM LINHA TELEFONICA TEMOS O DIREITO DE LIGAR PRA QUEM QUISERMOS, AS OPERADORAS NAUM TEM DIREITO DE ESCOLHER PRA QUE NUMEROS PODEMOS LIGAR! ENFIM COM CERTEZA DEVE TA ROLANDO UM DINHEIRO DAS OPERADOAS PRA ALGUEM DA ANATEL PROIBIR O PROGRAMA DOS PIIS. PORQ SE ANATEL RESOLVESSE ALGUM PROBLEMA NAUM ERA PESSIMOS OS SERVIÇOS PRESTADOS PELA MESMA!! VAMOS LA TIM INTELIG DEFENDA OS SEU USUARIOS !!!
15 de Julho, 2010 às 18:49
PARA CARLOS ANDRE E DEMAIS INTERESSADOS:
ACESSE http://www.sindiconet.com.br/1110/informese/dicas-uteis/juizado-especial-civel/como-funiona , LA TEM VARIAS IMFORMACOES UTEIS DE COMO PROCEDER, NÃO É DÍFICIL.
16 de Julho, 2010 às 12:29
So sei que a intelig está perdendo muitos clientes com essa cobrança da telefonica apartir do dia 12/07/2010 e a Telefonica tambem, todas as pessoas que eu conheço nao estao canselando suas linha esse mes.
16 de Julho, 2010 às 14:26
a Oi não ganhou nada! essa divulgação é pra dar ibope-manchete..enfim, uma empresa grande como a Intelig não ia deixar isso sair no ar sem estar sabendo e sem tomar providencias…que acredito que ja estão sendo tomadas!troquem a Oi por outro, por exemplo a GVT e pronto.